FAQ cùng với 78WIN

Đối với những người mới, lần đầu tham gia trải nghiệm tại 78win thì chắc hẳn có nhiều thắc mắc về chất lượng cũng như dịch vụ giải trí tại đây. Hiểu được vấn đề này, dưới đây chúng tôi đã tổng hợp và giải đáp những câu hỏi phổ biến nhất để giúp anh em có cái nhìn tổng quan nhất.

FAQ cùng 78win với các câu hỏi phổ biến nhất

Hiện nay, có một số câu hỏi thường gặp nhất mà đa phần tất cả người chơi mới thường gặp như sau:

Tôi có thể lập nhiều tài khoản hay sử dụng thông tin người khác để đăng ký 78win?

Tất cả thành viên của 78win chỉ được phép sử dụng một tài khoản đăng ký hợp lệ. Mọi người chơi phải cam kết rằng mọi thông tin mà mình cung cấp và sử dụng để đăng ký tài khoản là thông tin chính xác, chính chủ. Hơn nữa, thông tin đăng ký tài khoản phải khớp với thông tin trên chứng minh nhân dân cũng như tài khoản ngân hàng.

Chúng tôi có quyền liên hệ và thực hiện kiểm tra bất kỳ lúc nào về thông tin đăng ký của thành viên. Thành viên sẽ chịu trách nhiệm nếu thông tin đăng ký mà mình cung cấp không phải là thông tin chính chủ. Sau khi quá trình đăng ký tài khoản được hoàn tất, toàn bộ thông tin sẽ được lưu trữ và bảo mật.

Trong tình huống mà người chơi tạo nhiều tài khoản khác nhau, nhà cái 78win có quyền quyết định tài khoản nào được coi là hợp lệ để tham gia. Nếu chúng tôi phát hiện bất kỳ vi phạm nào đối với các điều khoản mà 78win đã đề ra, hệ thống có quyền từ chối yêu cầu của thành viên, khóa tài khoản hoặc không hoàn lại tiền cược chơi thắng mà không cần bất kỳ thông báo nào.

Làm thế nào để thay đổi thông tin cá nhân tài khoản ngân hàng?

Người chơi không được phép thay đổi thông tin cá nhân và thông tin tài khoản ngân hàng đã đăng ký trước đó. Nếu anh em muốn bổ sung thông tin tài khoản hoặc thay đổi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với CSKH và cung cấp chứng minh nhân dân và thông tin tài khoản ngân hàng để được hỗ trợ.

Lý do tài khoản game 78win bị khóa?

Câu trả lời giải đáp FAQ cùng 78win tiếp theo là vấn đề tài khoản bị khóa. Hiện tại, nhà cái 78win có đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp luôn thực hiện kiểm tra và đảm bảo bảo mật thông tin tài khoản của các thành viên. Trong trường hợp có bất kỳ dấu hiệu xâm phạm nào hay truy cập không hợp pháp từ bên ngoài, chúng tôi đã thiết lập các biện pháp bảo mật tương ứng.

  • Vì mục tiêu bảo mật tài khoản của các thành viên thì trong một số tình huống, tài khoản có thể tạm thời bị khoá. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyến nghị thành viên liên hệ với CSKH để nhận hỗ trợ về việc kích hoạt lại tài khoản.
  • Nếu hội viên không nhớ mật khẩu hoặc nhập sai mật khẩu nhiều lần, hệ thống bảo mật sẽ tự động kích hoạt bảo vệ tài khoản. Tài khoản có thể tạm thời bị khóa nếu bạn gặp phải tình trạng này.
  • Trường hợp người chơi thực hiện quá 5 giao dịch nạp tiền sai, hệ thống sẽ tự động kích hoạt tạm thời khoá tài khoản. Để giải quyết tình huống này, chúng tôi khuyến nghị thành viên liên hệ với CSKH để nhận hỗ trợ kích hoạt lại tài khoản của mình.

Quy định về tiền gửi 78win mới nhất?

Chi tiết quy định tiền gửi:

  • Thực hiện nạp tiền với mức tối thiểu chỉ từ 10.000 VNĐ.
  • Cung cấp hỗ trợ cho các phương thức thanh toán phổ biến trên thị trường hiện nay bao gồm ngân hàng địa phương, các dịch vụ banking, thẻ cào, ví điện tử, tiền ảo và tiền điện tử.
  • Đảm bảo quá trình giao dịch nạp tiền diễn ra nhanh chóng chỉ mất từ 1 đến 3 giây thì người chơi cần phải cung cấp chính xác các thông tin được yêu cầu.
  • Hệ thống tặng thêm ưu đãi 0.8% giá trị tiền gửi cho hội viên khi thực hiện giao dịch qua phương thức thanh toán trực tuyến và ngân hàng địa phương.

Lý do tôi luôn bị lỗi giao dịch rút tiền?

FAQ cùng 78win tiếp theo là vấn đề lỗi giao dịch tại nhà cái. Các yêu cầu rút tiền phải tuân theo các quy định trên trang web như sau:

  • Số lần rút tiền tối đa đã được quy định, số tiền còn lại không đủ, hoặc số tiền thưởng, tiền nạp chưa đạt đủ doanh thu cược yêu cầu, yêu cầu rút tiền của thành viên sẽ không được chấp thuận.
  • Trường hợp thông tin ngân hàng đã đăng ký trước đó của thành viên không chính xác hoặc ngân hàng mà thành viên đang sử dụng đang gặp vấn đề bảo trì hoặc gián đoạn giao dịch, yêu cầu rút tiền có thể bị ảnh hưởng.
  • Để có thể rút tiền hợp lệ, thành viên tham gia khuyến mãi cần phải hoàn thành tổng số tiền cược yêu cầu theo các chương trình khuyến mãi tương ứng. Nếu thành viên không tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, số tiền giao dịch nạp tiền của người chơi sẽ cần phải trải qua một vòng cược trước khi có thể thực hiện rút tiền.

Tại sao không thể tham gia khuyến mãi nạp đầu?

Trong yêu cầu chi tiết của các chương trình khuyến mãi trò chơi tại 78win, việc người chơi đăng ký ưu đãi nạp đầu trong ngày là điều bắt buộc. Tiền thưởng sẽ được cập nhật trước 09:00 ngày tiếp theo. Nếu bạn không tuân thủ theo đúng quy định này thì sẽ không được tham gia khuyến mãi.

Để tham gia khuyến mãi, người chơi cần đăng ký tham gia trong đúng thời gian trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Nếu thành viên đã thực hiện giao dịch rút tiền trước đó, hội viên sẽ không đủ điều kiện để đăng ký tham gia khuyến mãi nhận thưởng tiếp theo.

Kết luận

Như vậy, chúng tôi đã giải đáp một số câu hỏi FAQ cùng 78win để người chơi có cái nhìn khái quát nhất. Đây đều là các thắc mắc chung mà nhiều người mắc phải nên anh em hãy tham khảo để hiểu rõ hơn về những quy định này. Chỉ cần người chơi tuân thủ đúng theo yêu cầu thì đều có thể trải nghiệm cá cược và giải trí nhanh chóng tại đây.